不同行业有相通的地方,一直在学习财经方面的知识,其中在对企业做出判断的方面,和产品是相通的。

    做一款产品,一定要发展竞争优势,初期你的产品可能是蓝海,那么没有竞争优势似乎看起来没有太大问题,但一旦蓝海可以获得超额收益,那么跟风者会蜂拥而至,如果没有竞争优势,可能前景不妙。

    真正谈竞争优势的书,最经典的自然数波特的竞争三部曲,其中提出的五力模型广为传播。很惭愧本人只拜读过三部曲的第一部《竞争战略》,而第二本《竞争优势》只读了个开始就感觉难以读下去了,可能盆地在此时此刻过于浮躁,不适合去学习偏学术性的内容。

    虽然如此,但在其他书中也陆陆续续有些概念,比如巴菲特的护城河概念,何尝不是竞争优势的代名词?

    做一款正常面向目标用户提供的产品,首先应该有几个基础:

     1.这个产品是目标用户需要的。如果只是自己的爱好,而非目标用户所需的产品,那么就不要美其名曰向用户提供服务。所以这也是为什么很多时候一款产品在启动初期总是会问目标用户是谁。

    2.目标用户应该有一定的量,即市场容量不能太小。如果市场容量太小,一来你还没有怎么发展,市场已经见到天花板了,虽然说可以朝其他方面发展,但之前积累的经验至少要有一部分会浪费,而新的方向谁知道风险几何?

    市场容量太小有烦恼,市场容量太大自然也有坏处,大的市场容量可以随时给新进入者一个充足的理由,现有的从业者如果没有竞争优势,则需要随时面对持续不断的新加入者的竞争。

   3.用户已有使用习惯或者有强烈的使用需求。记得看过一篇短文,说用户只有在感兴趣或者有需要的时候才会有动力去使用一个产品。如果没有用户使用习惯,那么就要培养用户使用习惯,而此时如果用户也没有强烈的使用需求,则产品基本不具可行性,除非是为了做研究,然后在漫长的时间内等待用户慢慢养成习惯或者形成使用需求。

   有上述三个理由差不多可以做一款产品了,但是做一款产品不代表会是一个成功的产品,一个成功的产品不仅给用户使用的理由,而且要给用户不使用同类或替代产品的理由。这其实就是竞争优势。

    按照《竞争战略》的说法,其实也就三种战略:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。成本领先战略,基本上就是拼价格,即拼性价比;差异化战略,即形成独特的优势,这个可能性太多,比如垄断、比如资源不可复制性等等;集中化战略,即我们说的垂直服务,因为专注所以专业,从而能形成竞争优势。

    放到不论互联网抑或手机客户端的产品上,成本领先战略基本上被废掉了,因为大家基本都免费,有比免费性价比更高的么?有,倒贴钱给用户,不过真这么做而且一直奉行此策略的恐怕大家都会用一种惊奇的目光进行瞻仰。

    后两种策略基本上是可行的,或者说可以是混合的。大部分的手机客户端产品是采用集中化战略的,但集中化战略中又会碰到竞争,而此处的竞争则是要通过差异化战略来形成竞争优势的。

    基本上,最常见在差异化战略上形成优势的有以下几种:

    1.垄断。这个不说了,都知道的。

    2.资源性优势。即使不是垄断,但只要在资源上比别人有优势,那么也能够形成竞争优势。

   3.先占优势。某些资源是有限,比如土地资源是有限的、手机待机屏幕大小是有限的等等,如果某些产品进行前期占位,即使在产品本身比起来没有比其他产品更有优势,也可能能够形成一种先占优势。

   4.通过花费时间、人员积累且需要不断更新的系统优势。某些产品所需要的资源散布于或现实或网络各处,搜集需要花费很多精力,同时这些资源又在不断变动中。单纯搜集上面要花精力,可能别人可以很容易通过某些形式复制,而如果这些资源还在不断变化的话,则竞争的优势来自于资源搜集和维护的系统,这样复制和超越就需要花费时间。

     相对来说,此类优势可能会比较辛苦一些,因为这些资源是属于通过在时间和精力上先行一步而形成的,但别人随时可以追赶,且随时科技的进步,追赶速度可能会越来越快,所以此类竞争优势保有着也需要不断的努力,不能懈怠。

   再参阅财经类书籍补充下面两个:

   5.转换优势。如果产品转换对于用户来说太麻烦,即使有些时候产品有些瑕疵,那么用户可能也会继续使用下去。比如豆瓣,你可能有太多的读过的书、发的评论等等都在上面,即使再出一个可能也不会去更改。qq也是类似一个产品,因为你的人际关系都在其上,所以即使有类似的一个IM,恐怕也很难转换过去。

    6.网络效应。随着产品用户群的扩大,产品本身价值在提高,从而吸引用户继续使用了留下来,比如淘宝和ebay,因为人多,才有更多的商品和买家,因为有上述两点,才吸引越来越多的人。

    当然,上述竞争优势必须先满足产品的基础,比如你发展了一个别人都学不来的优势,但这个优势无法创造价值,那么这个优势也是没有意义的。   

    小小感想至此为止。

   (完)

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45,945次阅读 | penddy on 2010-7-16 15:01 | File Under 互联网 | No Comments -