这是一篇拖了一年多的文章,再次面对产品的较大改版时,想起了欠的债,借此国庆假期,正好做以回顾。

文中改版指2012.7.30的android 2.0改版,随着时间发展,有些情况已经发生变化,在阅读时,请考虑时间因素。

回忆2.0改版的原因和目标,有如下几个:

1. 解决产品重点不突出的问题

   下图是1.2.6版本的有道云笔记,当时采用了宫格布局的方式,这种方式是Google I/O 2011中一些推介应用的做法。

   更早前还有一种流行的布局样式如下图(以有道词典为例):

   这两种方式,有道词典采用的方式是比较传统的方式,缺点是顶部选项卡占的空间过大,同时随着手机屏幕的愈来愈大,顶部的操作难度会变大。

   因此在有道云笔记设计之初,为了使产品操作更容易和简介,所以采用了四宫格的模式。

   但随着产品的发展,逐步开始显现出一些弊端。

宫格的布局,是把选择权交给了用户,由用户决定自己使用哪一个。假设用户使用产品时,多数情况下使用“全部笔记”功能,则每次都需要多点击一次,使用产品愈频繁,则因一步点击造成的浪费愈多。

    如果产品人员知道什么是用户最需要的,应该直接把用户最需要的展现到用户眼前,而避免用户多一步才能找到所需。

    因为产品已经运行了一段时间,从数据上来看用户使用“全部笔记”的比例远高于其他功能,因此在新版本中,会决定以全部笔记作为突出重点。

    在这样结论的前提下,加上Google的Android 4.0中改进了顶部选项卡的方式,顶部选项卡方式除了可以点击访问外,还可以通过在屏幕上左右滑动切换,大幅增加了选项卡的可用性。

    因此,在布局上,有道云笔记Android 2.0考虑采用此种选项卡布局。在这里,仍然有两种选择,是采用滚动选项卡,还是固定选项卡。

    这里考虑的是人的物理记忆,滚动选项卡固然可以容纳更多选项,但各选项卡位置在屏幕上不固定,会增加用户的记忆和选择成本。而其时,google play应用采用的是滚动选项卡,实际的使用体验也证实了这一点。

    从而最终选择了固定选项卡,同时将“全部笔记”选项卡设置为默认主界面。

2. 原有版本扩展性较弱,部分功能隐藏太深,用户发现成本过高,难以体现产品优势

    以下图为例来说明,2.0之前的版本,除了屏幕上的宫格外,其他功能隐藏在菜单中(通过按Menu键呼出)。但是Menu键并不是在任意界面起作用,用户也不知道何时Menu键起作用。

    注:在android 4.0和之后,对于虚拟按键的机器(比如Galaxy  Nexus),此情况有改善,在Menu键有效的时候 ,虚拟按键最右侧会多出来个纵向排列的三个点,代表这里Menu键可用。即便如此,Menu键仍然是一个效果不可预期的键。

    因此,藏在Menu中的功能,因为用户习惯较弱,特别是android用户覆盖各种层面,没有界面的直接可见性,习惯培养亦难,所以这些功能会被大幅弱化。从这些功能的使用率和用户反馈中用户找不到某些功能可见一斑。

    基于这种情况,在有道云笔记Android 2.0中,重点通过如下两点来做改善(如下图):

    1. 增加“更多”选项卡,使功能的层级降低,从而更利于发现

    2. 将所有菜单键的功能移到界面上,即所有功能都可以在屏幕上点击来找到,不需要按菜单键。

    注:此设定受到一定限制,在系统为Android 4.x且有实体按键机器上,当顶部操作栏图标>=3时,仍然需要菜单键

          对于虚拟按键或者Android 2.x的机器,均可以满足此设定。

3.参照Android Desgin,为趋势而设计

   在开始做Android 2.0设计的时候,Android 4.x在有道云笔记中的占有率中大概在8%以下,而前些天看的时候,已经70%了。   

   Android Desgin的推出,使原来基本上没有指导的android人机交互上,稍微看得到希望了一些(而iOS则是从一开始就给出了人机交互设计指南,同时加上审核机制,使得iOS的设计一致性和规范性远超Android)。

    而同时由于Android的系统升级主要靠用户更换手机,这两年android设备的出货量如日中天,因此相信android 4.0也会是一个大的趋势。

    在上述的前提下,Android 2.0改版另外的一大块,是将产品做完全的Android 4.0风格设计。

    为了这次设计,还专门买了台galaxy nexus,因为当时运行android 4.0的机器就只有三儿子和二儿子。   

    下面几张是设计稿的一小部分。


    产品上线后,这些目标从各功能使用情况、用户反馈、各市场中用户评价等,都获得了较为正面的结果,涉及到产品的具体数据,就不做具体展开。

未来

    随着这一年多来产品的不断发展,现有的设计中一些不足也逐步暴露出来,我们也在进一步考虑,怎么样的产品对使用者更好。

    我想,在不久的将来,你能见到设计一新的有道云笔记。

    设计,为了更美好。

(完)

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6,626次阅读 | penddy on 2013-10-2 21:56 | File Under 手机 | No Comments -